• Theo dõi quá trình thu – chi, kế toán tại dự án;
• Phụ trách các vấn đề công nợ phải thu, trả của khách hàng;
• Cập nhật, kiểm tra, ghi chép số liệu và hạch toán kế toán;
• Tham gia quản lý quỹ tiền mặt, thực hiện các thủ tục thu – chi và thanh toán;
• Triển khai công tác chăm sóc khách hàng;
• Nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng, chuyển cho phòng kỹ thuật bảo trì sửa chữa;
• Trả lời những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo quy định, nội quy chung cư. Các vấn đề phát sinh khác sẽ được ghi nhận và báo cáo đến các bộ phận liên quan hoặc cấp trên để xử lý.